Ежегодно с 2009 года 17 мая в нашей стране отмечается Международный день детского телефона доверия. Детский телефон доверия – это бесплатная анонимная служба экстренной психологической помощи детям и родителям по телефону. В настоящее время к нему подключено 218 организаций в 85 субъектах Российской Федерации, в т.ч. во Владимирской области.
С октября 2010 года на Владимирскую линию Детского телефона доверия поступило более 70 тысяч звонков. Чаще всего поступают звонки от детей и подростков, они составляют примерно 80% обращений, звонки от взрослых граждан – 15%, от родителей – 5%.
В праздничный день 17 мая 2021 года во всех учреждениях социального обслуживания семьи и детей прошли интерактивные занятия и мероприятия, направленные на популяризацию деятельности телефонов доверия в среде детей и подростков. Ребята приняли участие во всероссийской акции «День доверия» и фестивале «Время реальных историй», викторинах и онлайн мастер-классах.
По итогам областной акции «Мой друг – телефон доверия» лучшие видео-стихотворения о службе телефона доверия в исполнении воспитанников социально-реабилитационных центров размещены в социальных сетях учреждений социального обслуживания с хэштегом #Мойдругтелефондоверия_ДСЗН33.
В целях популяризации деятельности службы телефона доверия Ковровским реабилитационным центром проведена масштабная рекламная кампания, организован конкурс рисунков и поделок «Телефон доверия – друг детей, помощник родителей», проведена интеллектуальная игра «Турнир доверия» среди учащихся образовательных учреждений г. Коврова и воспитанников центра, участниками которой стали более 100 детей. Во Владимирском социально-реабилитационном центре ребята запустили в небо символичные «проблемы в воздушном шаре».
Такие мероприятия помогают детям понять, что в любой кризисной ситуации, обращаясь в службу телефона доверия, можно рассказать о возникших проблемах, поделиться своими переживаниями с понимающим собеседником, получить ответы на «неудобные» вопросы и психологическую поддержку.