В целях оказания своевременной экстренной помощи профессионального психолога во Владимирской области продолжается работа Детского телефона доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122.
С периода его работы с 2010 года в службу поступило более 60 тысяч звонков от жителей нашего региона и других областей Российской Федерации.
В 2020 году на линию обратились 8,2 тысяч человек, из них 7,2 тысяч детей, это в 2 раза больше чем в 2019 году.
Сложный год, связанный с введением режима самоизоляции и ограничительных мер по распространению COVID, отразился на психологическом состоянии подростков и волнующих ребят вопросов.
Если в 2019 году детей волновали конфликты и взаимоотношения с друзьями, школьные проблемы, связанные с учителями, успеваемостью, переживания по поводу восприятия окружающих, то в 2020 году на первый план вышли вопросы, связанные с тяжелым эмоциональным состоянием. На одиночество и скуку жаловались более 2 тысяч детей, страх, тревогу и состояние депрессии – более 300 человек, 31 вопрос касался суицидального поведения.
Всем клиентам Детского телефона доверия была оказана психологическая помощь и поддержка, проведено консультирование.