13 декабря 2019 года в рамках регионального проекта «Демография» и реализации пилотного проекта в отделе социальной защиты населения по городу Мурому и Муромскому району прошел первый сеанс дистанционного правового консультирования граждан, обратившихся в МФЦ.
В ходе приема директор отделения Ольга Мартынова дала разъяснения по вопросам социальной поддержки инвалидов, компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Так же граждан интересовали вопросы льгот для работников культуры, обеспечения бесплатными путевками в санатории, порядок переоформления группы инвалидности.
Пока в пилотном проекте задействовано 5 муниципальных городов и районов: г.Владимир, г.Ковров и Ковровский р-н, г.Муром и Муромский р-н, Гороховецкий и Юрьев-Польский районы.
Для получения правовой консультации граждане могут обратиться в МФЦ, заполнив соответствующую заявку, в которой изложить интересующей их вопрос. В назначенное время между площадками МФЦ и уполномоченного учреждения социальной защиты населения будет установлена видеоконференцсвязь. Таким образом, жители области, обратившись в МФЦ, получат консультацию специалиста социальной сферы посредством дистанционной формы общения.
