Адрес:

600022, г.Владимир, пр-кт Ленина, 59

E-mail:

dszn@avo.ru

Телефон:

(4922)-545225
(4922)-544319(факс)

Время работы и приема населения:

09.00 - 17.30
Перерыв 12.30 - 13.00
Выходные: суббота, воскресенье

Единый социальный телефон:

(4922)-362833
8-800-450-01-21

Детский телефон доверия:

8-800-2000-122

Вопрос-ответ



Федеральным законом от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» инвалидам, предусмотрена компенсация в размере 50 процентов платы за коммунальные услуги (в том числе отопление), рассчитанной исходя из объема потребляемых услуг, приходящегося на инвалида в составе расходов всей семьи, но не более нормативов потребления.

Затраты на услуги, потребленные сверх установленных нормативов, к сожалению, не могут быть компенсированы.

Уважаемый Андрей!

Департаментом социальной защиты населения администрации области Ваш отзыв получен и принят к сведению.
Благодарим за высокую оценку качества работы специалиста нашего подведомственного учреждения.

Уважаемая Екатерина Вадимовна!

Департаментом социальной защиты населения администрации области Ваш отзыв получен и принят к сведению.

Благодарим за высокую оценку качества работы специалиста нашего  подведомственного учреждения. 

Проведение областной акции по передаче семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, гуманитарной помощи от Благотворительного фонда Группы компаний «Детский мир» планируется в рамках празднования Международного дня семьи в мае текущего года.
Информация о проведении данной акции будет размещена на сайте департамента www.social33.ru и сайтах учреждений социального обслуживания населения.
Государственная социальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (понесшим в результате пожара или стихийных бедствий материальный ущерб), назначается государственным казенным учреждением социальной защиты населения по месту жительства на основании заявления и документов, подтверждающих обстоятельства о нуждаемости в денежной выплате.

Решения о назначении денежной выплаты принимаются адресно исходя из принципа нуждаемости. При этом учитываются размер ущерба причиненного имуществу, социальный статус заявителя, жилищно-бытовые условия и другие факты.

Для рассмотрения вопроса об оказании Вам возможной помощи или иных мер социальной поддержки просим сообщить персональные данные Вас и сына (ФИО, адрес проживания), т.к. информации изложенной в обращении не достаточно.

Уважаемый Николай!

В связи с Вашим обращением, департаментом проведена проверка с выездом по месту нахождения Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Владимирской области (мкр.Юрьевец, ул.Ноябрьская, д.8А) и установлено следующее.
В учреждении функционируют 8 окон. Окно № 8 предоставляет исключительно услуги сферы социальной защиты населения, обращений в него значительно меньше, чем в другие окна. Дежурство специалистов осуществляется понедельно.
Сотрудник Управления социальной защиты населения по г.Владимиру, консультировавший граждан в дни, указанные в Вашем обращении, от приема в МФЦ отстранен.
Специалисту указано на недопустимость некорректного поведения при работе с населением.
Дополнительно с работниками Управления проведена внеплановая учеба о соблюдении норм профессиональной этики при предоставлении мер социальной поддержки.

Департамент социальной защиты населения администрации Владимирской области никакой информации о проверке социальных начислений на электронные почтовые адреса граждан не направлял.

Департамент социальной защиты населения администрации Владимирской области выражает признательность за оценку труда  работников Владимирского комплексного центра социального обслуживания населения.

Качественное предоставление социальных услуг – профессиональная обязанность социального работника.

Меры социальной поддержки предоставляются гражданам по месту их жительства.

Если Вы с ребенком фактически проживаете во Владимирской области, по Вашему личному заявлению может быть назначено ежемесячное пособие на ребенка одинокой матери – 866 руб. при условии прекращения выплат по месту постоянной регистрации в республике Коми. К заявлению прилагаются сведения о доходах за три месяца перед месяцем обращения, свидетельство о рождении ребенка и справка о совместном проживании.

В качестве дополнительной меры социальной поддержки малоимущей одинокой матери один раз в год может быть произведена единовременная денежная выплата в сумме 1385 рублей.

Для рассмотрения вопроса о назначении указанных выплат следует обратиться в учреждение социальной защиты населения по месту жительства.

Федеральным законом от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» семьям, имеющим ребенка-инвалида, предусмотрена компенсация расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг, в т.ч. на уплату взноса на капитальный ремонт. Данная мера поддержки предоставляется по выбору заявителя по месту жительства (по адресу постоянной регистрации) либо месту пребывания на территории Владимирской области (по адресу временной регистрации).